暑期实习工作总结

暑期实习工作总结(15篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的暑期实习工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

大学是吸收知识的殿堂，而实习则是把知识和实习相结合的出发点，是每个学生必须拥有的一段经历。

为了的达到实习目的，我要体验这个社会有着经验丰富的人，不断的给自己打气，努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕，工作期间，我明白了与同事们相互沟通，相互交流，这对工作非常重要。

但是时间过得非常的快，我在这里一个月就又进入了另一个环节——推销手机，本来就是非常烦琐的工作，在这实习期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生烦闷，厌倦，以至于缴费缴得错漏百出，愈错愈烦，愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致整个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而会得心应手。

实习活动带给我们的是迷茫，欣喜，乐趣。在实习活动中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实习活动中成长，在实习活动中学习，在实习中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达能力。

虽然有时会很累，但更多感觉自己在不断的在成长，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些事情，但如果再多一些人的力量，整个社会的共同的努力，这才是动力之根本，动力之源泉；另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号，踏上了实习的道路，也结束了这个实习阶段，在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习，我是受益终生。

这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信都是不可缺的，通过实习我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。

今年暑假我在移动工作，在这段时间里，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉到受益匪浅，实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化，尽量做到理论与实践相结合。真的很感谢中国移动有限公司提供这个大学生带薪实习的机会给我，从今年8月份到现在在中国移动的时间有300多个小时。在实习的这些日子里，我学到了很多东西，而这些东西并不是学校能给我的，让我体会最深的并不是我赚了多少钱，而是培养了我一种对工作的责任感，上班的时候我应该做什么，哪些又是我不能做的，我应该做的就应该认认真真的去对待，而不应该的就不能去触及。有时候会感觉很累，但我都是以最好的精神状态去面对，感觉很充实，也很有自豪感。我很珍惜这份兼职，毕竟我自己学的双学位是工商管理类，而且这份工作与自己选的专业息息相关。我现在已经是进入大四了，也面临着找工作的问题。不过，这次实习让我有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成学生向职业化角色的转化，从而发现自己的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历。我觉得这份兼职非同寻常，它让我受益匪浅，得到不同程度的成长。以下是我在实习期间对工作的总结以及自己的一些心得体会。

第一，要做好准备工作 在此真的很感谢老师花了那么多时间为我们做培训工作，老师的培训让我们从学生向职业化角色的转变，对我们去上班提供了极大的帮助。所以，每次去上班前，我都会提前熟悉一下公司的业务，特别是那些最新的业务和活动，以谨防顾客问到而自己却不知道，这是最不希望发生的。除此之外，还要理清哪些是顾客最关心的、问到最多的。在形象方面，在出发前我都会很认真的打扮一番，看看自己有没有达到培训的要求。接着，我都会调整自己的心情，把心情调到最佳状态，并告诉自己“今天我是最好的”。当有其他冲突时我一般都会请假或让其他同学代我去上班。

第二，要积极主动 在培训时，我记得很深刻的就是程老师对我们说在服务厅上班一定要主动地为顾客服务。所以我一直谨记在心，并把它付之以实践。当顾客进门时，我都保持着微笑，主动向他们打招呼，并询问他们需要什么帮助，从而了解他们的需求。接着指引他们到业务办理区域，而需要等待的顾客则引导至等待区等待。如果顾客问及的问题顾客自己可以解决的就引导和指导客户使用厅内的服务设施或者致电10086办理。还记得今年8月份开始推出的针对学生和教师的充值优惠活动，那时候的服务厅每一天是营业高峰期，当时上班的我都会主动向顾客介绍并宣传新业务（WLAN和139说客）并向他们发放传单，让他们更详细的了解我们的新业务。有时候遇到顾客在吵闹或者不耐烦，我便用自己以往经验去安抚他们。如果顾客赶时间，我便指引他们到附近的营业厅去办理业务。通过为顾客服务，让我深深地认识到服务人员主动服务的重要性。

第三，要真诚的对待每一位客户 除了主动服务很重要之外，其实更应该真诚的对待每一位顾客，真诚为每一位顾客服务。你可以伪装你的面孔你的心，但

绝不可以忽略真诚的力量。因为在沟通100服务厅上班，我们卖的是服务，所以要用友善的微笑来迎接每一位顾客，向他们打招呼。自从参加程老师的礼仪培训后，我几乎每天都要练习微笑和礼仪，在上班时通过自己的言行来提高自己的服务。毕竟上班时，我代表中国移动，所以，每当顾客进入大厅时都会微笑的说声：“您好，有什么可以帮到您？”这是我心底真诚的问候，它表达了我对顾客的尊重和关心，让顾客感觉到我们是在帮助他们，我们会把服务质量做到最好。我们中国移动的服务是在三大运营商里面做得最好的。

第四，要注重与顾客的沟通 在为顾客服务过程中，与顾客保持有效的沟通很有必要。因为我们都是通过与顾客沟通，才能了解顾客和他们需要什么服务。通过与顾客交流，指引顾客办理业务，帮顾客顺利办理完业务，这就是我们要达到双赢的目的。我们有一门课叫《管理沟通》，平时都是听老师讲课，但书本里的教条并没有让我得到很好的沟通实践。这次的工作经历，我真正明白了沟通的重要性，不但拥有了与顾客沟通的实践经验，还真正体会知识的真正价值

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，从这次实习中，我体会到了实际的工作和书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前就 ……此处隐藏22719个字……p>

多次上课的实践，我发现这种教学模式有诸多好处，具体的说有助于学生思考多方面的意见，增强学生思维的灵活性，发展了学生的表达能力，能够清晰明白的交流思想和看法的能力，有助于发展学生分析和综合的能力。同时鼓舞学生专心地有礼貌地倾听，使学生的想法和体验得到了尊重，使学生成为知识的共同创造者。

除了向范老师请教，我多次去听其他老师们的课，吸取她们的经验，做好听课记录，对比自己的不足和缺点，学会在实践中不断借鉴前辈的经验和改正自己的教学设计中的不足。听取他们对课程内容的分析。学习他们的板书设计等，以提高自己的教学水平，我多次把自己的备课方案、上课计划拿给指导老师评讲，及时纠正和弥补其中缺陷。认真细致批改作业，做好作业登记，留意教学反馈，及时发现学生的学习问题，进行课外辅导，调整教学方法，查漏补缺。实习期间，通过不断的取经，自己的摸索，我对中职阶段的语文教学工作的基本规范和要求有了进一步的了解和认识。怎样备课，如何编写教案，预讲、上课，批改作业及考试成绩评定等工作的全过程的实习，积累了书本以外的教学经验。

三、认真细致了解学生的情况，与他们交友谈心，结合班级管理，对他们进行思想道德教育。

实践经历告诉我，要想把课讲好，课前必须做好充分准备，而要想学生从心底喜欢你的课，喜欢上你这个老师，接受你的教育，服从你的管理，就必须熟悉他们的情况，和他们交友。我初出茅庐，与学生交流的经验不够，常常把自己的思维强加给学生，教育方法缺乏创新，处理突发事件也缺乏经验。所以，除了上课时间，我一直是跟班的，刚开始几天，学生都不怎么和我说话。都非常被动。他们要不就自己和同学聊天，要不就低头玩手机。我发现自己好像很难融入这个班级，原因是彼此还不了解。这时，我才去主动，通过关心他们学习、生活情况，慢慢地和她们交流。通过自己的主动及对他们的关心，学生也放开来了，都愿意主动找我聊天。我还找来学生档案册，记住她们的姓名，了解他们的基本情况，这样交流起来胸有成竹。当你唤出他们的姓名，并与之交流，他们会觉得受到尊重而愿意敞开心扉，接受你的教育。

班里有少部分学生比较调皮，对付他们，你的态度越是强硬，他们也越反抗。这些学生，我注意在平时和他们多交流，并通过适当的言语对他们的偏差行为进行警醒、矫正，达到预期的教学效果。实习期间，我班有两个学生因为开玩笑发展到动手打架。我得知后并没有马上批评他们，而是让他们各自陈述事情的经过，这也是一个让他们反思的机会，情绪冷静的过程。我让他们换位思考，再指出其错误。他们认识到自身的错误，最后都不好意思的握手言和。我觉得很欣慰，为他们、为自己。对付现在的学生，重在疏导，硬来是不行的。

注意观察学生，发现他们的优点、亮点，表扬他们，予以机会让他们表现，让他们体会到自尊自信，从而信服老师，管理起来教育起来更有效果。批改作业我看到班上有几个学生的字写得很漂亮，我让他们出版一期黑板报。迎合学生的兴趣，开展一些体育活动，如篮球、排球、兵乓球，偶尔我也会参已其中。通过此类活动，密切了同学关系，增强学生的集体感、凝聚力，加深同学情谊。同时我自己也拉近与学生的关系，号召力和威信也提高了。学生更容易管理，教学效果更好。你批评他们指出他们的缺点，他们也易接受。

回顾短暂的实习历程，使我对教师工作有一个全新的认识，有辛苦有收获。有同样经历的几位同学告诉我。她们当了十几天的教师就开始厌倦了这份工作。可是对我而言，虽然累过烦过也抱怨过，但我更坚定了当好一名人民教师的决心和信心。教师是劳力劳脑又劳心的工作，也是个良心活，教得好坏，学生心中自有一杆秤。当教师还得讲策略，要想教好学生，要想让学生信服自己，就必须了解他们，多关心他们，和他们交友，琢磨他们的心里，以心换心，才有良好的预期效果。这次实习生活，为我的今后的工作起了好头，我将继续以认真负责的态度虚心学习，不断完善自己，不断提高自身素质和能力水平，为成为一名光荣的人民教师而努力。

作为化学系的大学生，20xx的暑假，为了联系实际，将所学理论与实践相结合，我走进化工有限公司，进行为期二周的暑假社会实习，现总结如下：

通过联系实际，希望能够从实际生产中获得知识和技能，提高处理实际问题的能力，培养劳动观念和务实作风，最重要的是通过实践锻炼自己的能力，学到在课堂中学不到的东西，这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有极其重要的作用，也让自己在毕业时能较快适应社会，处理好人际关系，为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

通过安排到脂肪酸车间进行实习，了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能，了解企业的内部控制流程，在这十天的时间里，下到生产车间后，先了解整个脂肪酸生产的流程，从采购入库，到领料生产，到最后的成品入罐，对整个车间的生产活动有了基本认识，这对我熟悉企业，进行实务操作打下良好基础。

其中，先前我对脂肪酸的生产几乎一无所知，但下到车间之后，我不仅了解了生产流程，还进一步了解了脂肪酸的生产工艺流程和用途。由于季节和温度等条件的限制，对机器开工的时间长度及强度也有相关的规定，另外，对一些流水线的参观，使我感受颇深。要想在里面做一名合格的工作人员，对基本、基础的作业环节是要了解的，否则，很容易让理论脱离实践。

在熟悉了车间的生产流程后，工作人员拿了以前的交接班记录等一些资料给我看，在翻看这些资料的过程中，有不懂或弄不清楚的资料，我积极向工作人员请教，在他们的耐心指导下，我对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。由于化工生产是不间断的，所以车间生产必须时刻有人，车间的工作人员采取四班两倒（一天白班12小时一天晚班休两天）和常白班制度。我所在的车间有四个人（主任，工艺员等）上长白班，其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒。虽然我没有被正式分配，但我时刻都严格遵守车间的生产纪律，遇到不懂不明的地方都积极象其他工作人员请教，以免造成安全事故。在车间里必须首先了解生产工艺流程，我先查看了每个仪器和设备，并了解了他们的名称和用途，遇到不懂的地方工艺员就跟我耐心讲解。为了更好的工作，我把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境。当然在化工生产中最重要的是安全，因此我刚进车间时主任就给我上了一堂安全教育课，最重要的就是“第一是安全，第二是安全，第三还是安全”。后来我被安排在丙班和他们一起倒班，这样我就可以亲自参与实际的生产。在日复一日的工作中，我学到了一些技术手段，进一步提高了工作效率。生产工艺流程脂肪酸是应用相当广泛的工业原料，可以榨油下脚料油泥为生产原料，广泛应用于橡胶硫化剂、塑料热稳定剂、润滑剂，纺织用柔软剂、化纤油剂等；在医药方面，用于制取各种制剂、溶剂、吸湿剂和甜味剂等。据调查，国内脂肪酸年需求量30万吨，年产量20万吨，缺口10万吨，市场需求量很大。

脂肪酸的生产制造方法，由原料经水解反应生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸经蒸馏工艺形成成品，其特征是：所述的水解反应是原料经过两个以上的水解塔，所述的水解塔内采用导热油加热；所述的蒸馏工艺是先采用真空蒸馏装置对脱气塔内的粗脂肪酸先脱水脱气，再经过蒸馏，冷凝后而得的成品。